По брой сигнали и жалби най-натовареният обществен посредник в страната се оказва бургаският Тодор Стамболиев. През 2018 година 560 граждани потърсиха от него съдействие за решение на своите проблеми. Подадени са 358 писмени жалби. Изготвени са 217 бр. писма, отговори и становища. Няма неприключени случаи, 523 са приключени в срок, а 37 са приключени, но пресрочени поради забавен отговор от страна на кореспондента по тях.
През изминалата година, най-голям брой сигнали и жалби от граждани са постъпили в Области “ Здравеопазване, ТЕЛК, НЕЛК“ и „Социални дейности“ - работено по общо 41 бр. жалби.
"Хората с увреждания и днес продължават да бъдат изолирани, трудно, а понякога и невъзможно им е да излязат извън домовете си, както поради недостъпната архитектурна среда, така и поради липсата на адекватни услуги за социално включване. Често поставяните въпроси на гражданите са в причинно следствена връзка с безпаричието и липсата на работа за хора в пред пенсионна възраст", споделя Стамболиев.
На второ място по брой подадени сигнали и жалби се нареждат области „Благоустройство и строителство“, „Устройство на територията“ и „Незаконно строителство“. Работено по 39 бр. регистрирани жалби.
В област “Етажна собственост“ е работено по 34 жалби и в област „Транспорт, паркинги, улици“ е работено общо по 32 бр. жалби. Отчета е достатъчно подробен и някои от конкретните сигнали са посочени там.
"И тази година бях посещаван от граждани от различни близки до Бургас общини – подадени общо 62 бр. жалби. Приемах и продължавам да приемам всички граждани, независимо дали поставеният от тях проблем е в териториалната ми компетентност, защото забелязвам, че „подхвърлянето на горещия картоф“ и отлагане на решаване на проблемите на хората е опасна тенденция и се превръща в заболяване на администрацията, било то общинска или държавна", допълни общественият посредник на Бургас. 